¿Por qué escribir? Por ti

TE AMO, son palabras que bailan en el viento,

son palabras que recorren el aire,

con el afán y unico sentido de llegar a tu corazón.

Cuando escribo pretendo hablarte,

pretendo ser real y sincero;

y conmover ese lado inmenso en que rebalsa tus emociones

contenidas pacificamente en tu ser, tu belleza y tu chispiante honestidad.

Hoy me inspiro porque siento,

y siento porque observo,

observo lo hermosa que eres, las líneas finas que dibujan tus ojos… y sus colores…

no habría mejor atardecer sin ellos, sin ti.

Cuando escribo deseo que entiendas,

que comprendas, que sonrias.

Imagino verte leer

e imagino verte feliz.

No hay camino a la felicidad

pues sabes que la felicidad es el camino.

Hay mucho que aprender, que conocer… recuerda que…

hay una parte de ti

en una parte de TODAS las cosas de la vida

y prentendo que la descubras,

propongo descubrirlas juntos.

Cuando escribo es porque

una flor crece dentro de mi

y busca ubicarse mirando al sol, como un girasol.

Cada pétalo amarillo comprende un deseo, una emoción,

son como fotos de recuerdos, de momentos, de felicidad.

Cuando escribo simplemente pretendo que…

escuches mi voz y me sientas a tu lado,

contenplándote; y me veas sonreir.

Los juegos que he jugado

Los juegos han existido siempre, se dice que es la forma natural por excelencia para aprender, eso suena genial ¿verdad?, sin embargo el sistema educativo actual es quién ha violado esa naturalidad para “producir más y ganar más”… ya este es otro tema…

Quisiera comentarles que estamos en pleno proceso creativo para producir una idea, un juego financiero que Uniclick quiere presentar al Opent Talent, que sinceramente ya la teníamos pero la cual debe ser reinventada ya que no queda mucho tiempo para el desarrollo, asi es que debe ser mucho más sencilla a desarrollar pero verdaderamente impactante.

En este proceso se me ocurrió hacer un ejercicio que espero tenga alguna utilidad. Se trata de recordar todos los juegos que he jugado en mi vida, desde la niñez hasta la actualidad y aquí van:

(intentaré ponerlas por orden cronológico)

1. Mundo
2. Chapadas
3. Lingo
4. Las escondidas
5. Fútbol, Voley y demás deportes donde exista interacción entre jugadores.
6. El juego de las canicas (no sé si tenía un nombre)
7. Piedra, papel y tijera
8. Trompo
9. Policías y Ladrones (2 de primaria)
10. Taps
11. La casita (un juego donde sólo usabas papel y lapicero)
12. “guerrita” (papel-lapicero)
13. Casino
14. Ocho locos
15. Golpeado
16. Memoria
17. Solitario
18. Muchos juegos de nintendo, supernitendo (citaré a Mario Cart, Top Gear y a Descentralizado)
19. Botella borracha
20. Quispe
21. Verdad o Castigo
22. Limón/Don Ramón
23. Poker
24. Juegos de computadora (citaré a Age of Empires, Counter Strike)
25. Diábolo (creo q no es un juego)
26. Magic (cards)
27. Monopolio
28. Ponte Mosca
29. Ludo
30. Ajedrez
31. Damas
32. Millonario
33. Risk
34. Pictonary
35. Charada
36. Twister
37. Paintball
38. Sebrae (juego de simulación de negocios)
39. Juego que representaba una cadena productiva y conceptos de la teoría de restricciones.
40. Juegos de Scrum (naranjas y nudo de personas)
41. Psicólogo (un juego de rol)

Conclusiones:

Pronto…

Calligrammes por Uniclick

Nuestra Empresa acaba de lanzar la versión 2 de nuestra primera aplicación creada en Facebook, Calligrammes.

Calligrammes es una aplicación que te permite dibujar con letras, a este tipo de expresión artística se le conoce con el nombre de caligramas.

Algunos caligramas:

the Art Of iNNovatioN

¿Cómo implementar un sistema de gestión del conocimiento? - Parte III

Fue un proceso largo pero necesario, ahora estamos ya en la última parte de la resolución de esta pregunta. Quiero volver a aclarar que el diseño del método de implementación ha sido basado en los conocimientos que tengo y la lógica que tengo, tal como mencioné en la primera parte, la idea es lanzar una método inicial el cual no será perfecto pero si estará bajo un ciclo de mejora continua.

El método no es más que una serie de pasos que involucra herramientas y procedimientos. Veamos entonces los pasos para implementar un Sistema de Gestión del Conocimiento:

1. Identificar los procesos de la empresa
2. Desglozar los procesos en actividades
3. Identificar las actividades más importantes
4. Definir por cada actividad:
   1. Entradas
   2. Salidas
   3. Procedimiento o método de la actividad.
   4. Herramientas que se utilizan
   5. Personas que participan
   6. Flujo de información dentro de la actividad
5. Identificar los elementos de información más importantes de cada actividad (Elaborar un mapa de información)
6. Categorizar la información por diversos criterios:
   1. Tipo de formato en que se almacena
   2. Persona que la genera o se hace responsable
   3. Momento del día, semana, mes (tiempo) cuando se genera
   4. Momento dentro del procesos cuando se genera
   5. Relevancia
   6. Frecuencia
   7. Finalidad
   8. Tipo de herramientas que utiliza
   9. etc (ayudarse de todas las preguntas del conocimiento)
7. Definir medios de almacenamiento de esta información para cada elemento de información.
8. Definir una codificación según la categorización para cada elemento de información.
9. Definir indicadores para medir el conocimiento
10. Establecer protocolos para:
    1. Gestionar la IDENTIFICACION del conocimiento en todos los procesos de la empresa.
    2. Gestionar la SOCIALIZACION del conocimiento de los elementos de información de las actividades más importantes
    3. Gestionar la MEDICION del conocimiento de los elementos de información de las actividades más importantes
    4. Gestionar el DESARROLLO del conocimiento de los elementos de información de las actividades más importantes
    5. Mejorar continuamente el mismo sistema de gestión.

**Los puntos del 1 al 4 pudieron haberse resumido como MAPEO DE PROCESOS.

Sistema de Gestión del Conocimiento

Algunas ténicas para estimular la Creatividad

¿Cómo implementar un sistema de gestión del conocimiento? - Parte II

En el post anterior, nos habíamos quedado, en la importancia de gestionar el conocimiento dentro de la empresa basado en algunos puntos débiles de la contabilidad tradicional. Para entender mejor a que nos referimos veamos con un gráfico:

Estos recursos intangibles están compuestos entre otros por el CAPITAL INTELECTUAL de la empresa, que a su vez contiene a:

1. El Capital Relacional. Capital asociado al valor intangible en información que tiene la empresa acerca de sus clientes, proveedores y competidores.
2. El Capital Humano. Compuesto por los conocimientos, habilidades y actitudes de los trabajadores de la empresa.
3. El Capital Estructural. Es el capital en información propio de la empresa y que logra explicitar lo que genera un flujo de conocimiento en favor de eficacia de la organización, lo encontramos en los procesos, la tecnología, las patentes, los sistemas de gestión, etc.

Ahora que tenemos claro la importancia de GESTIONAR EL CONOCIMIENTO, sería bueno citar dónde podemos encontrar este conocimiento para empezar a gestionarlo, es decir, las fuentes de conocimiento:

1. Todos los procesos de la empresa
2. Talento Humano
3. Información en libros, manuales, sitios web, blogs, etc
4. Historia (experiencia)
5. Heurística

En este punto ya hemos respondido las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es el conocimiento?
2. ¿Por qué gestionar el conocimiento?
3. ¿Para qué gestionar el conocimiento?
4. ¿Cuántos tipos de conocimiento existen?
5. ¿Dónde encontramos conocimiento?

Para aquel buen observador, habrá podido percatarse que la pregunta 1 es ¿qué es el conocimiento? y no ¿qué es gestionar el conocimiento? que es una pregunta que a estas alturas creo que debemos responder. Gestionar el conocimiento implica:

1. Identificar el conocimiento. Para saber dónde se encuentra
2. Categorizar el conocimiento. Para clasificarlo, organizarlo y encontrarlo rápidamente
3. Visualizar el conocimiento. Para entenderlo mejor y rápidamente
4. Codificar el conocimiento. Para organizarlo, encontrarlo, darle seguimiento, medirlo, etc.
5. Desarrollar (crear y construir [ambas tienen una connotación diferente]) el conocimiento
6. Socializar el conocimiento. Para difundir el conocimiento. (tácito->explícito->tácito…)
7. Medir el conocimiento. Para controlarlo y mejorar continuamente el sistema de gestión.
8. Aplicar el conocimiento. Para brindar las herramientas orientadas a aplicar conocimiento y no sólo a almacenarlo.

Ahora nos corresponde responder una de las preguntas más importantes del conocimiento: ¿cómo?

Una de las formas más ordenadas de hacerlo es implementando, dando seguimiento y mejorando un sistema de gestión del conocimiento . El título de este post es justamente la primera parte de esta respuesta y es de la que vamos a hablar ya que este sistema aún no ha sido implementado, cuando esto suceda, me comprometo a escribir cómo resolver la segunda parte.

Adelantando algo, un sistema de gestión del conocimieto es un conjunto de protocolos y procedimientos que permiten gestionar el conocimiento de manera integral dentro de una organización, es decir, deberá cumplir las 8 actividades que se mencionaron anteriormente.

En la parte III explicaré el diseño del método de implementación del sistema de gestión del conocimiento que he elaborado.

¿Cómo implementar un sistema de gestión del conocimiento? - Parte I

Hace poco tiempo me hice esa pregunta porque en esta nueva empresa que estamos formando queremos que una de nuestras ventajas competitivas sea la gestión del conocimiento. Asi es que me puse a googlear y a investigar un poco… nadie te da la respuesta asi no más, asi que no fue sencillo, por otro lado, la información que encontraba era demasiada… buena pero demasiada, así que caballero no más, me leí todo lo que creí que valdría la pena. Después de eso,  empecé a resumirla en pequeñas hojas, cada una con una idea importante, poco a poco la telaraña de ideas se fue formando y mi mente empezó a diseñar el sistema, ¿que creían que alguien me dijo cómo debía hacerlo?, quizás existe un método del cual nunca me enteré pero yo diseñe mi sistema y mi propio método para implementarlo, el cual por cierto, aún está a prueba de fallas o dicho elegantemente en versión BETA.

Lo primero que tenía que tener en claro es el conocimiento y qué función cumple dentro de una empresa.

Podremos entenderlo con los siguientes gráficos.

Luego de entender el conocimiento, hubo un par de definiciones que me ayudaron a comprender cómo y para qué crear conocimiento, estas fueron los tipos de conocimiento:

1. Tácito: es el conocimiento que se encuentra en la mente de las personas
2. Explicíto: es el conocimiento que se encuentra en un medios más tangibles como por ejemplo manuales, documentos, etc.

Con esto entendí que una de las funciones más importantes de la gestión del conocimiento es que este último se genere mediante la conversión del conocimiento TACITO a EXPLICITO para qué el EXPLICITO se convierta en tácito y así sucesivamente. Veamos:

En este punto me gustaría hacer un paréntesis importante para explicar porqué gestionar el conocimiento. Por supuesto existe una motivación para hacerlo y esta tiene su base en los puntos débiles de la contabilidad financiera tradicional. Sabemos que el activo más importante en una empresa de servicios es el trabajador pero me atrevería a decir que no es él sino su conocimiento y el conocimiento que genera para la empresa, el cual se convierte en CAPITAL INTELECTUAL para la organización, pero ¿acaso este capital se puede medir en dinero y poner como ACTIVOS y/o PATRIMONIO de la empresa? La respuesta es no, pero su pudieramos hacerlo, estoy seguro que en muchas de las empresas de servicios que existen este capital intelectual valdría más que el valor de los activos contables que posee la empresa. He ahí la importancia: si consideraríamos el conocimiento de la empresa como ACTIVO ¿le daríamos igual importancia como al resto de los ACTIVOS (dinero, cuentas por cobrar, muebles e inmuebles)? o ¿le daríamos más inclusive? [ojo que no hablo de la importancia del trabajador ni tampoco de su conocimiento sino del conocimiento de la empresa]. Si entendemos la importancia del conocimiento dentro de una organización, estamos comprendiendo el por qué gestionarlo.

El para qué como antes ya se vió en un gráfico es para poder incrementar el valor de la organización mediante información útil para la toma de decisiones en actividades claves.

El mayor temor

Discurso Inaugural de Nelson Mandela en 1994

Nuestro miedo más profundo no es el de ser incapaces. Nuestro miedo más profundo es el saber que somos poderosos más allá de cualquier límite.

Es nuestra luz, no nuestra oscuridad, lo que más nos atemoriza.

Nos preguntamos : ¿Quién soy yo para ser tan brillante, tan hermoso, tan talentoso, tan fabuloso?

Pero, en realidad, ¿quién eres para no serlo?

Eres un hijo de Dios.

Tu jugar a ser pequeño no le sirve al mundo. No hay nada de iluminado en empequeñecernos para que otras personas se sientan inseguras con nosotros.

Nacimos para manifestar la gloria de Dios que reside en nosotros. No está solamente en algunos, está en todos.

Y a medida que permitimos que nuestra luz brille, inconscientemente le damos permiso a los demás para hacer lo mismo.

A medida que nos liberamos de nuestro propios miedos, nuestra presencia automáticamente libera a otros.

¿Cómo lograr reuniones efectivas?

Reuniones efectivas-Formato ejemplo de agenda

La reunión es un método que utilizan los equipos de trabajo dentro de las organizaciones con el objetivo de informar, convencer, obtener información, tomar desiciones, definir estrategias para la solución de problemas, entre otros.

Con el propósito de que el flujo de información llegue de manera correcta a cada participante de la reunión y además se ahorre tiempo, esfuerzo y recursos, estas reuniones deben llevarse de una manera adecuada, ordenada y eficiente. Para esto, se deben tener en cuenta ciertos puntos antes, durante y después de la reunión.

Antes de la Reunión

Esta etapa es también llamada Preparación de la Reunión. Aquí se debe estructurar la reunión y las normas que la van a regir. Normalmente, una reunión es convocada por una o más personas, éstas personas sustentarán la reunión con objetivos que se buscan alcanzar en la reunión. Es importante que se desarrolle una agenda con estos objetivos y que se envie a los participantes para que estén al tanto de la reunión. Al igual que los objetivos hay otras cosas que deben quedar especificadas en la agenda. Estas son:

• Lugar de reunión
• Fecha
• Hora de Inicio y hora de Fin
• Participantes convocados a la reunión

Sólo deben convocarse a las personas necesarias. Las reuniones justamente sirven para que los participantes luego puedan comunicar a sus respectivos equipos los resultados de la reunión.

• Roles de los participantes

Existen normalmente 4 roles identificados en las reuniones, el presidente, el moderador, los miembros del grupo y el registrador. El presidente normalmente es la persona de más alto nivel de la organización, el moderador facilitará y se asegurará de que se cumpla lo especificado en la agenda, los miebros de grupo son los demás participantes presentes, y el registrador será aquella persona de vital importancia que anotará y resumirá los temas tratados, asi como también algunos puntos que hayanse vistos expuestos y propuestos para una próxima reunión.

• Nombre y datos de contacto del responsable
• Materiales requeridos
• Requisitos

Es el cumplimiento de estos requisitos, el que hará que la reunión se resuelva en menor tiempo. Normalmente son actividades requeridas previas que deben hacerse para la reunión, por ejemplo, haber leído algun informe, algun documento, etc. o traer información respecto a algún tema, o quizás si la reunión sea virtual, a ver instalado los programas necesarios para llevarla a cabo.

• Definición del proceso de toma de desiciones

Es importante definir una metodología si en la reunión se requerien tomar desiciones. Existen varios procesos como por ejemplo votaciones/elecciones ponderadas, unanimidad, tercio +1, etc.

• Tiempo asignado a cada objetivo
• Descripción de documentos adjuntos (anexos)

Esta agenda debe ser enviada a cada participante con anticipación.

Durante la Reunión

En esta etapa cada participante debe haber cumplido ya con los requisitos dados en la agenda. Los participantes deben estar comprometidos con la resolución de los problemas, se debe buscar el ganar-ganar. Además para que la comunicación sea fluida, podrían establecerse límites de discusión, es decir, un tiempo máxima establecido para poder opinar y dar oportunidad a que los demás opinen, de esta manera evitamos los monólogos.

El moderador manejará la reunión para que se alcancen los objetivos y se rigan las normas.

El registrador deberá anotar los puntos más relevantes de la reunión asi como también los resultados alcanzados.

Después de la Reunión

Cuando finalice la reunión, el registrador será responsable de realizar un informe (acta de reunión) y enviarsela a todos los participantes de la reunión. El acta de reunión contendrá primordialmente:

• Hora de inicio y de final real de la reunión
• Asistencia de los participantes
• Resumen de los temas tratados
• Resultados de la reunión

Es necesario especificar si los objetivos fueron alcanzados y si no, en que estado quedaron al terminar la reunión, es decir, no revisado, revisado pero no alcanzado, etc.

• Mención de los documentos distribuidos durante la reunión
• Acuerdos(tareas), sus responsables y plazos de entrega
• Retroalimentación de la reunión

Es importante mejorar continuamente los procedimientos, políticas y métodos llevados en la reunión, para esto se debe realizar una retroalimentación con el propósito de que las próximas reuniones sean aún más eficientes.

• Fecha de la próxima reunión (si es que se acordó)

El responsable de la reunión luego de ésta debe dar seguimiento y control a las tareas asignadas a los participantes.

Claves para una reunión eficaz

• Estar preparados (haber cumplido con los requisitos)
• Empezar y terminar a tiempo
• No desviarse del tema
• Retroalimentar la reunión
• Reservar el lugar de reunión con anticipación
• Registrar la reunión

Problemas de las reuniones

• Falta de recursos (lugar, materiales necesarios, etc)
• Falta de interés de los participantes
• Falta de agenda
• Falta de límite de tiempo
• Falta de un proceso de toma de desiciones

GTD

“La medida de nuestra productividad es directamente proporcional a la capacidad que tenemos para relajarnos y la mejor forma de relajarnos es…vaciar la mente.”
David Allen

Acabé la universidad

Creo que no podía dejar de escribir algo sobre este hito importante en mi vida pues fueron 6 largos años (5.5 de estudios y 0.5 de huelga) en cuyo periodo estuve tomando combis para llegar a la UNI (realmente fregado, deberían haber custers del ovalo santa anita hasta la UNI) ,  haciendo trabajos grupales (aprender a trabajar realmente en equipo [ser cameleón] y a entender la ley de parkinson cuando hacíamos el trabajo siempre a última hora), dando examenes (aprendi a no revisar examenes pasados y no amanecerme para estudiar y a odiar a los profes memoristas), haciendo amigos (actividad realmente gratificante y tan valorada como estudiar), jugando partidos de futbol y mil cosas más. Particularmente creo que el sistema educativo no está diseñado según las condiciones y necesidades actuales del mundo, sin embargo, al decir esto pretendo aclarar que son sólo algunos elementos del sistema que no están engranando efectivamente con el objetivo. Creo que el objetivo de aprender se logró y que la universidad si sirve bastante, aunque no descarto el aprendizaje autodidacta u otros que pudieran ser más efectivos, aclarando ademas que esta efectividad es relativa segun los objetivos que se tengan (ser empresario, autoemplearse, ser empleado).

Pero vayamos a la parte bonita, durante estos años viví muchas cosas las cuales voy a mencionar y creo que nunca se borraran de mi mente.

• Estaba en 5to ciclo (creo) cuando tuve una crisis académica y me metía al ISIL a estudiar arte y diseño gráfico, algo que aún me apasiona, pero luego del CONEII 2005 a través de la charla de un expositor venezolano (la cual fue la mejor que he escuchado en mi vida) fue cuando me di cuenta que la carrera de Ing. Industrial sería más trascendente y que el diseño siempre quedaría como filosfía y hobby. Sin embargo fue para mi el ciclo más corto que viví pues no tenía vida, llevaba 7 cursos en ISIL (no había que estudiar sino hacer trabajos, creo que es lo bueno de los institutos, te hacen ver el lado práctico de lo que estudias) y 5 en la UNI, además era fregado el asunto del horario y la distancia entre los centros. Lo que aprendí en ISIL aún lo aplico y me sirvió para ganar un dinero extra, en la UNI jalé por primera vez y fue cuando me di cuenta que un elemento del sistema que falla son los docentes (no es una excusa tonta por haber jalado y lo afirmaran quienes conocen la historia…)

• En esas épocas paraba estudiando muchos cursos en Sistemas UNI porque nos facilitaban descuentos, llegué a estudiar hasta autocad Avanzado y 3d Studio Max, reparación y ensablaje de PCs, Visual Basic, Excel Avanzado y no recuerdo más pero creo que el que tuvo más trascendencia fue Visual Basic, claro que sin el curso de Algoritmos y Estructura de datos no hubiera sido lo mismo (por cierto fue el primer curso de la carrera que me apasionó y el cual creo que más me ha servido hasta el momento). A raíz de Visual Basic fue que me gustó la programación y la idea de usar la creatividad para poder crear programas muy interesante con sólo lógica, un lenguaje de programación y una computadora. Bueno no quiero hacerla larga pero fue a raíz de eso que con unos amigos caímos en el CCAT en un grupo para aprender a hacer páginas y aplicativos web. Con el tiempo formamos ICON WEB SOLUTIONS, vendimos nuestro primer y único proyecto, tuvimos muchas experiencias de equipo, sacamos los Stickers del Planeamiento Estratégico de la FIIS y nos dimos un “break indefinido”. Estoy seguro que aprendimos mucho y es algo que Gleiser, Carlitos, Luis, Javier y Adrian nunca olvidarán.

• Innovapyme fue otra gran experiencia, participar de muchos talleres y cursos sobre planeamiento estratégico y balanced score card fue muy valioso y significativo. El hecho simplemente de haberse formado una camaradería entre los miembros del grupo y sentir que el grupo estaba integrado por gente realmente potencial fue lo que valió la pena todo el esfuerzo que hicimos para mantenernos en el grrupo. Que bonita experiencia fue la de innovar con Henry en la manera de hacer presentaciones efectivas o con Layla y Beto donde creo que hicimos mucha sinergia.

• Algunos se acordaran del proyecto CO, Compartiendo Conocimiento, que consistía en crear una plataforma web para gestionar el conocimiento de la FIIS que lamentablemente no se concretó y no recuerdo porque razón.
• Los paseos auspiciados por el profe Antaurco a Chaclacayo.
• El viaje a Arequipa por el CONEII, fue una experiencia muy bonita, sabemos todos lo que un congreso de esta naturaleza significa para muchos (juerga sin dar explicaciones) sin embargo creo que para nosotros fue aprendizaje, integración y diversión.

• El proyecto Paintball para la semana FIIS conformado por Richard, Jorge, Fio y yo, ex-miembros de Innovapyme, quienes probamos nuestros conocimientos para gestionar proyectos y no dejarlo en pura teoría , es decir, aprender jugando. Claro que tuvimos apoyo de Adrian, Yale y el chino Mafia. Recuerdo que incluso pensamos en crear una empresa de este tipo y aplicar la teoría de planes de negocio. Fuimos un grupo genial y brindamos por eso…

• Recuerdo que participé también en el grupo de comunicación del PEFIIS, el cual quedó en Stand By pero al parecer ha vuelto a dar de que hablar este último ciclo, era en estos tipos de grupos donde conocía gente muy interesante que pertenecía a otros códigos.

• Uno de los proyectos que si comenté en este blog fue el de IDENTIFIK-T, el cual duró bastante tiempo, aprendimos y enseñamos mucho, la pasamos bien pero una vez más no se concretó, no por no ser viable sino por “x” motivos que no los conozcos a ciencia cierta, aunque Henry me haya dicho que lo retomaría algún día. Fio, Dany, Yanina, Henry y yo fuimos integrantes de este equipo.

• Ya casi al último con la web 2.0 se crearía en la facultad un grupo de Bloggers, un grupo genial e interesante que hasta ahora pertenezco. No los menciono porque son varios y si se me olvida alguno se podría resentir.

• Finalmente una de mis últimas experiencias fue trabajar con Elisa y Erick, en el proyecto 2entes FIIS, el cual se ha desempeñado bien hasta el momento pero requiere de mejoras y el apoyo de todos los alumnos de la FIIS
• Por supuesto debo mencionar Uniclick, que nació con una idea que Adrian y yo hemos venido dando forma y será pues una empresa que dará de que hablar en un futuro cercano.

De hecho tengo más vivencias que contar pero esto se volvería inmensamente grande, asi es que he contado los cosas y/o proyectos que duraron más tiempo.

Una vez más creo que la UNI es la UNI por sus alumnos y por sus verdaderos docentes.

Lo mejor de la UNI fue la gente que conocí,

Lo peor fue viajar hasta allá (1 hora de distancia)

Lo más bonito fue tener buenos jardines, la cancha de fútbol 9 y una bonita biblioteca.

Lo malo fueron esos profes que están de por gusto.

Lo más divertido fue al comienzo cuando eres cachimbo.

El curso más fregado e interesante fue Gestión Financiera.

Los mejores profes para mi fueron: Gomez Mogrovejo, Puccio, Oria y Valdivia (de últimos ciclos) Acosta, Celestina, Kala (de primeros ciclos)

Preguntas para el conocimiento

by dew

Uno más

Para algo sirvieron las tarjetas de Icon Web Solutions… XD

Know-how fácil, pero Know-what and Know-nothing?

La jerarquía DIKW (Data Information Knowledge Wisdom)

Data -> know-nothing

Los datos no tienen significado por si solos.

Information* - > know-what

La información responde a preguntas como quién, qué, dónde, cuándo y cuántos.

Knowledge -> know-how

Información integrada a la mente, la cual puede ser aplicada para hacer cosas.

Wisdom -> Hacer las cosas correctas correctamente.